quartos de excelente tamanho e silenciosos com as vistas boas e tv via satelite, controle de temperatura e cofre pessoal.

Os quartos eram arrumados e modernos, com o banheiro grande.

Super selecção de alimentos saudáveis e bem preparados. Pessoal muito solícito

Foi realmente fantástico. Excelente localização, preço e comodidades.

bondade do pessoal, e atmosfera calorosa

Liguei para o hotel um dia antes da data prevista de chegada porque o meu voo foi alterado, esperando que o hotel considerasse a mudança. Quando cheguei ao hotel fui cobrado uma noite antes, ao lado, avisei que não podia chegar como esperado. Descobri que a falta de flexibilidade me arrependeu. Tive que pagar uma noite que não passei. O café da manhã também deve ser incluído no custo. Quando solicitado por uma chamada fraca, a recepção não me ligou.

Localização

O ginásio deve ser melhorado. Outras instalações estão bem.

mau cheiro na sala, o ginásio não funciona

É um bom hotel se você viajar para o trabalho

Restaurante é mau

O café da manhã e o almoço foram excelentes!!

Não tenho minibar

Ótima localização para Reforma. Hotel limpo e pessoal simpático.

O chuveiro não funcionou mesmo. Não sei se foi o chuveiro ou a pressão da água, mas a água acabou de sair do duche.

O lugar era super agradável e uma localização fantástica no meio da cidade. Eu não falo quase nada de espanhol, mas qualquer interação que eu tivesse com o pessoal, nós tentamos nos encontrar no meio da língua e isso certamente ajudou a tornar minha experiência mais confortável (embora eu também tenha usado como uma oportunidade para praticar espanhol). A equipe foi super amigável, prestativa e profissional em geral. Eles também seguraram nossas malas depois que fizemos o check-out para que pudéssemos ir fazer turismo de última hora antes de sair. Eu e meus amigos já estamos conversando sobre voltar à Cidade do México para ver os lugares onde não tivemos a oportunidade desta vez, então se isso acontecer eu consideraria absolutamente ficar aqui novamente.

Tivemos um pequeno problema com o ar condicionado, então nossas primeiras noites foram mais quentes do que eu gostaria, mas uma vez que o chamamos, eles tiveram alguém no nosso quarto em 10 minutos e, felizmente, acabou sendo uma solução simples, e o técnico abriu a janela do quarto para nós, então tivemos um pouco de ar fresco até que o ar condicionado se recuperou (ele só é aberto por uma chave especial). Tenho certeza que se eles não conseguissem consertá-lo rapidamente teriam oferecido algum outro tipo de solução, mas felizmente não foi necessário. O banheiro era bem pequeno e a porta do chuveiro não fechava o caminho todo, então tivemos que manter uma toalha ao lado dela para pegar a água que pingasse, mas não era como se inundasse ou algo assim, então não era um grande negócio para nós, apenas uma pequena coisa para se trabalhar ao redor.

Porteiro muito simpático e boa cama.

O quarto ficava muito perto do sótão, o que nos mantinha acordados durante a noite. A casa de banho também estava bastante húmida.

Localização e serviço.

Não há minibar no quarto.

Localização, espaços comuns

Internet, secador de cabelo, luzes

Achei simpático ter água de cortesia. Também me agradou o fato de ter internet free.

O atendimento do restaurante no café da manhã. Burocrático e lento.

Clean hotel, large rooms. Some of the rooms are quiet too.

The windows do not open; the wi-fi internet rarely worked; continental breakfast is very poor.